En un movimiento que genera preocupación entre los usuarios, Microsoft notificó a sus clientes en Australia, Nueva Zelanda, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia sobre un inminente aumento en los costos de renovación de sus suscripciones a Microsoft 365.
La compañía justifica esta decisión y argumenta que las nuevas funcionalidades impulsadas por inteligencia artificial, como Microsoft Copilot, requieren inversiones adicionales.
Usuarios afectados
Los usuarios afectados reportan aumentos de hasta 46% en el costo de sus suscripciones anuales. Por ejemplo, en Australia, el plan familiar experimentó un incremento del 29%, pasando de 139 a 179 dólares australianos.
Microsoft atribuye estas subidas a las «amplias ventajas de suscripción» añadidas en los últimos años, incluyendo herramientas de seguridad, creatividad y mejoras en su suite ofimática.
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Esta noticia generó especulaciones sobre si estas subidas se extenderán a otras regiones y si afectarán a los usuarios empresariales.
Recientemente, se reportó que Microsoft implementó de forma obligatoria la herramienta de inteligencia artificial Copilot en cuentas empresariales en algunos países, lo que llevó a aumentos significativos en los costos.
Expertos en la industria señalan que este caso podría ser un indicativo de una tendencia más amplia en el sector tecnológico, donde la integración de la inteligencia artificial está impulsando al alza los precios de los servicios en la nube.
En resumen, Microsoft decidió aumentar los costos de sus suscripciones a Microsoft 365 en varios países asiáticos.
Y atribuyeron esta decisión a las inversiones necesarias para desarrollar y mantener funcionalidades basadas en inteligencia artificial.
Los usuarios afectados expresaron su preocupación por estos incrementos, que podrían marcar el inicio de una tendencia más generalizada en la industria.
Con información de Xataca
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