Texto por: V.D
La crisis generada por la pandemia del coronavirus no ha impedido que los locales en Venezuela busquen formas para seguir ofreci?ndoles servicio a sus clientes y un sueldo a sus empleados. Se ha incrementado desde el inicio de la cuarentena el servicio de entregas a domicilio, mayormente conocido como ?delivery?.
As? se pone en pr?ctica la funci?n log?stica de colocar bienes, servicios, fondos o informaci?n directo en los hogares de la poblaci?n venezolana
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Dicho servicio ha sido una especie de salvaci?n para los comerciantes de diversas ?reas como: electrodom?sticos, restaurantes, ?pticas, ferreter?as, tiendas de ropa y tecnolog?a entre otros. Esto ha logrado que sus negocios sigan activos y no se vean tan golpeados por la crisis econ?mica que atraviesa Venezuela
Dependiendo de la zona, otros locales se encuentran en la necesidad de cobrar por realizar este servicio. ?Usualmente el servicio de delivery es gratis, sin embargo, se ha cobrado un recargo de $1 a zonas muy alejadas del centro de producci?n. Los pedidos tienen un tiempo de entrega de entre 30 y 40 minutos dependiendo de la distancia y la cantidad de ?rdenes a entregar?, dice Jefferson Mercado en una publicaci?n de El Diario
Se?ala tambi?n, que la principal dificultad que han tenido que afrontar durante los ?ltimos d?as al realizar los env?os a domicilio durante la cuarentena, es la imposibilidad de transitar por las autopistas; hecho que aumenta de forma significativa los tiempos de entrega.
Cambi? la manera en que el venezolano consume productos y marcas
De acuerdo con un estudio realizado por el equipo de Mindshareworld, el servicio de entrega a domicilio aument? 12 % en Venezuela. Las principales plataformas que se usan son: Yolopido y Pedidos To Go.
Las compras en l?nea tambi?n se han incrementado 41 % por Mercado Libre y 32 % por Amazon. El estudio destaca: ?La cuarentena cambi? la manera en que el venezolano consume productos y marcas?. La encuesta se realiz? entre el 25 de marzo y el 8 de abril.
Por otra parte, a pesar de que los empleados deben cumplir con los protocolos de seguridad, comentan que ?se han sentido a gusto, porque expresan que les parece ch?vere que est?n activos y sigan trabajando?.
Se presume que al culminar toda esta situaci?n los locales seguir?n implementando este m?todo. Ser? otra opci?n de servicio para satisfacer las necesidades de su clientes